Lagt på Find-hvidevarer.dk den 02-05-2013 af Thomas
WhiteAway.com A/S har i længere tid haft stor succes med at sælge billige hårde hvidevarer på nettet - så stor succes, at de fik Gazelleprisen i 2011. Nu udvider internetbutikken sortimentet og er klar med et bredt sortiment af havemøbler.
WhiteAway.com har netop lanceret et større udvalg af varer til hus og have. Udvidelsen sker på baggrund af en solid succes med hårde hvidevarer. Virksomheden fik blandt andet Gazelleprisen i 2011 og kunne præsentere en vækst på hele 1834 pct. de sidste fire år. Så der har været god fremgang og derfor mod på at udvide sortimentet.
Nyt område, hvor der kan gøres en forskel
Selvom WhiteAway.com dominerer markedet for billige hårde hvidevarer, er det stadig en vare, som bliver handlet forholdsvist sjældent af den enkelte dansker. Vi køber i gennemsnit et stk. hårde hvidevarer for hvert 2,5 år. WhiteAway.com A/S har på den baggrund identificeret et nyt område, hvor der potentielt kan gøres en forskel. Og det er således havemøbler og andre varer inden for hus og have, som er det seneste skud på stammen.
Johannes Gadsbøll, CEO for WhiteAway.com A/S, udtaler: Vi har ønsket at udvide butikken og give mere overskud til flere mennesker i form af et stort udvalg af kvalitetsprodukter til uhørt lave priser. Der sker også på baggrund af henvendelser fra kunder og leverandører.
Opfordringer fra tilfredse kunder
WhiteAway.com fik rigtig god feedback i forbindelse med Retail Institute Scandinavias undersøgelse af kundetilfredshed. Her fik virksomheden topkarakterer i flere kategorier. Brugerne foretrak således WhiteAway.com frem for konkurrenterne, både når det kom til troværdighed, værdi for pengene, kundeservice og kundetilfredshed.
Så WhiteAway.com er vellidt blandt forbrugerne og vil derfor gerne imødegå den stigende efterspørgsel fra kunderne, der har været på produkter i andre områder.
Lave priser på kvalitetsprodukter, prisgaranti på lagervarer og gratis levering
Johannes Gadsbøll uddyber: Det var vigtigt for os at kunne præsentere et udvalg i samme ånd som den, kunderne allerede kender fra WhiteAway.com. Det vil sige lave priser på kvalitetsprodukter, prisgaranti på lagervarer og gratis levering.
Butikken viderefører således konceptet fra succesen med de hårde hvidevarer og forsøger dermed at lægge grundstenene til endnu et troværdigt forhold til kunderne.
Eksklusivt sortiment
Med lanceringen af den nye varekategori har Whiteaway formået at sammensætte et bredt udvalg og et eksklusivt sortiment af havemøbler. WhiteAway kan således tilbyde dansk designede havemøbler fra Norlic by Cane-line, som er en af de mest fremtrædende mærker i materialet polyrattan. Foruden Norlic by Cane-line tilbyder WhiteAway også havemøbler fra mærket Artie, som er danske arkitekttegnende havemøbler med flere internationale designpriser bag sig.
Det er første gang, at Artie sælges i Danmark. Det har tidligere været solgt til krydstogtskibe og i forbindelse med luksuriøse hoteller rundt omkring i verden. Så WhiteAway er glade for at kunne tilbyde deres kunder havemøbler i fedt design, som de eksklusivt kan købe online til gode priser.
WhiteAway har valgt primært at fokusere på det populære havemøbelmateriale polyrattan, som skiller sig ud ved at være vedligeholdelsesfrit, men sælger også havemøbler lavet i både træ, non-wood og tekstilen.
